Помощь в вашем доме. Просто и по-соседски.
О чем речь?
За последние 20 лет мы практически утратили социальный институт доброго соседства. Кажется, совсем недавно можно было попросить соседского сына сбегать в магазин, а милую бабушку-соседку присмотреть за ребенком. Сегодня чаще мы не знаем имен людей на нашей лестничной клетке. Мы забыли самое важное в человеческих отношениях - доверие.

Пандемия вмешалась в нашу рутину и посадила по домам. Хватило небольшой паузы, чтобы стать добрее, внимательнее и отзывчивее.
Мы поставили цель - восстановить добрососедство и соседскую взаимопомощь.
В этом нам поможет цифровой портал и система для коммуникации.

Сообщество соседей яПомогу2020.рф

Помощника
Уже включились в проект и помогают своим соседям
207
20
64
Муниципалитетов
Присоединились к проекту и организовали территориальные штабы
Обращений
Было получено с момента запуска проекта
Нужна помощь! Как создать обращение?
Выберете город и найдите свой дом на нашем портале. Указатель с номером говорит о том, что в вашем доме живут отзывчивые соседи готовые помочь. Под картой вы найдете форму обратной связи. После заполнения заявки, дождитесь звонка от нашего оператора. Он подтвердит ваше обращение и уточнит подробности.

Пожалуйста, убедитесь в достовености данных, которые подаете в заявке. В такое непростое время не стоит тратить время помощников на ложные вызовы и розыгрыши.
На какую помощь я могу расчитывать?
Наш помощник может:

- выгулять собаку - у него есть инструкции и личный опыт

- присмотреть за детьми онлайн и занять их сказками - держите связь по телефону во время похода в магазин или поликлинику

- купить продукты или лекарства в ближайшем магазине или аптеке

- донести до квартиры тяжелые вещи, которые вам доставили до подъезда

- передвинуть тяжелую мебель или донести объемный мусор до контейнера

- настроить компьютерную программу, интернет или телевидение

- заменить лампочку.
Как найти свой город?
Ниже представлен список городов. Просто выберите свой. Осталось совсем немного.
Что почитать
Подборка интересных книг
Скоротайте время в самоизоляции за чтением книг. Мы собрали подборку книг о человеческой доброте, мужестве и морали.
Смотреть каталог книг
Игра
тест «Какой вы сосед?»
Вы участвуете в собраниях своего дома? А как насчет дружбы со своими соседями? Пройдите наш тест и узнайте хороший ли вы вы сосед.

Не забудьте поделиться своими результатами.
перейти к тесту
Как работает наша команда в муниципалитетах?
Мы проводим тщательный отбор добровольцев в каждом городе через местные штабы. Это позволяет обеспечить безопасность и избежать обмана. Каждый потенциальный помощник заполняет форму на сайте и проходит собеседование по видеосвязи. После этого мы заключаем с помощником договор и включаем его в единую базу.

Наши помощники получают специальную жилетку и значок «я.Помогу» - так вы сможете отличить их от мошенников. На время пандемии мы внесли коррективы: помощники соблюдают социальную дистанцию, носят медицинские маски и перчатки. Мы перешли на индивидуальный инструктаж в формате видеосвязи.
Мы хотим вернуть в наши дома доброжелательность, взаимопомощь и доверие к соседям.
Как мы координируем на уровне региона?
Сегодня наши помощники работают почти в каждом городе Краснодарского края. Проект развивается - десятки добровольцев появляется на каждой улице ежедневно. Нашу растущую команду нужно обучать и координировать. Поэтому мы каждый день проводим собрания по видеосвязи: раздаем специальные инструкции, обучаем помощников и знакомимся с новыми участниками команды. Это позволяет нам направлять команду, делиться опытом и выстраивать доверительные отношения.

В региональном штабе мы собираем всю информацию по проекту. В каждом городе создан свой координационный центр со своими помощниками и службой поддержки. Участники команды могут получить необходимые материалы и инструменты, обратиться за любой помощью или советом.
Мы благодарны нашим друзьям!
Вместе с вами мы смогли закупить средства защиты для добровольцев, обеспечить их антисептиками и всем необходимым.

Вы помогаете проекту помогу2020.рф развиваться и возвращать институт добрососедства в наши дома. Благодарим вас за помощь и поддержку.
Made on
Tilda